ЕСЛИ ВЫ СТАЛКИВАЛИСЬ С ПРОБЛЕМАМИ:
«Не вижу работу отдела продаж». Менеджеры проводят десятки звонков, но их качество и содержание — «черный ящик». Невозможно объективно оценить, кто работает хорошо, а где клиента «отпугивают», и научить сотрудников на реальных примерах
«Совещания и планерки съедают много времени и не дают результата». Идеи и договоренности теряются, итоговые протоколы составляются часами, а контроль за исполнением поручений превращается в наказание
Решение, которое предлагает наша услуга:
Этапы работы:
Мы обеспечиваем не просто установку системы, а ее полную интеграцию в ваши бизнес-процессы.
1. Диагностика и проектирование
2. Настройка CRM и воронок продаж
3. Включение и кастомизация ИИ Co-pilot
4. Запуск, обучение и поддержка
В результате вы получаете не просто CRM, а интеллектуальную систему управления, которая:
Стоимость внедрения зависит от количества пользователей и глубины кастомизации AI-модулей под ваши уникальные процессы.
- Полная аналитика всех звонков и объективный контроль качества. ИИ Co-pilot автоматически расшифровывает и анализирует 100% разговоров с клиентами. Система сама оценивает диалоги по вашим критериям, находит ошибки и успешные кейсы, формируя рейтинги для каждого менеджера.
- Автоматизация документирования и повышение эффективности встреч. ИИ присоединяется к вашим планеркам и видеоконференциям в Битрикс24, создавая краткие конспекты, фиксируя ключевые договоренности и формируя задачи в CRM. Участники фокусируются на обсуждении, а не на конспектировании.
Этапы работы:
Мы обеспечиваем не просто установку системы, а ее полную интеграцию в ваши бизнес-процессы.
1. Диагностика и проектирование
- Анализируем текущие процессы в продажах, поддержке и управлении.
- Определяем цели внедрения ИИ и KPI для его оценки.
- Разрабатываем техническое задание на настройку CRM и модулей Co-pilot.
2. Настройка CRM и воронок продаж
- Настраиваем карточки компаний, контактов, сделок.
- Выстраиваем все необходимые воронки в Битрикс24.
3. Включение и кастомизация ИИ Co-pilot
- Активируем и настраиваем ИИ-модули: анализ звонков, оценка качества, конспектирование встреч.
- Обучаем ИИ вашей терминологии и настраиваем критерии оценки разговоров (скрипты, эмоциональный окрас, ключевые фразы).
- Настраиваем создание задач и поручений по итогам встреч.
4. Запуск, обучение и поддержка
- Запускаем систему в пилотной группе, затем на всем отделе.
- Проводим обучение для руководителей и сотрудников: как работать с подсказками ИИ, анализировать отчеты и проходить тренажеры.
- Оказываем техническую поддержку и помогаем с дальнейшим развитием системы.
В результате вы получаете не просто CRM, а интеллектуальную систему управления, которая:
- Повышает предсказуемость отдела продаж за счет прозрачной и объективной аналитики.
- Ускоряет принятие управленческих решений, предоставляя AI-инсайты на основе реальных данных.
- Создает самообучающуюся команду, где каждый сотрудник может постоянно расти с помощью персональных рекомендаций ИИ.
Стоимость внедрения зависит от количества пользователей и глубины кастомизации AI-модулей под ваши уникальные процессы.